面对服(fú )务对象迅速增长、业(yè )务体(tǐ )量不断扩大(dà )的新形势,首都(dōu )税务部(bù )门围绕“进一步夯实税费(fèi )服务供给(gěi )基础”,不(bú )断加速数字技术和税收业务深度融合,创新便捷化、智能化办税场景,充分满足纳税人缴费(fèi )人(rén )“7×24小时”“秒回复”的咨询体验(yàn )需(xū )求,让办税(shuì )缴(jiǎo )费随(suí )时随地“一键直达”。自“征纳互动”功能上线以来,朝阳区税(shuì )务(wù )局已通过该功能服务(wù )纳税人缴费人(rén )89455人次,单日最(zuì )高在线互动服务量630人次,税务干部(bù )在线上实时(shí )讲解辅导,及时准确地(dì )回应企业需求,点对点精准推送政(zhèng )策。
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