剧情简介
其中，4月(yuè )27日、4月28日的比(bǐ )赛场(chǎng )次以通票形式(shì )售卖(mài )，其余按场次(cì )售(shòu )卖(mài )。后续还将有一轮售卖(mài )安排，预计于(yú )4月中上(shàng )旬公布(bù )。(完) “我(wǒ )一看你就是学车的(de )好苗子”“这把方向盘打得(dé )真棒”…… 多家驾校推广“夸夸语录”培训获双向好评 本报讯 (记者田国(guó )垒 通讯员陈(chén )国(guó )欣)“我一(yī )看你就(jiù )是学车(chē )的(de )好苗子”“这把方向盘打得真棒(bàng )”“方向盘和离合(hé )配合得真(zhēn )好(hǎo )！”……3月21日，在山东省(shěng )临沂市荣(róng )庆通达驾校训(xùn )练场，中队长赵(zhào )建飞正带领数名教(jiāo )练员进(jìn )行(háng )学员沟通培训(xùn )。该场景被发布(bù )到网络平(píng )台后，不(bú )仅(jǐn )收到众多关(guān )注(zhù )和点赞，还被网友称为“夸(kuā )夸语录”培训。 据该(gāi )驾校负责人王玉琦介(jiè )绍，临沂全市登记(jì )有(yǒu )103家驾校，转变刻板印象、提供优质服务成为提升行业竞(jìng )争力的首要(yào )因素。“为此，我们(men )引入(rù )鼓励式教学(xué )培训，以此提(tí )升服务(wù )水平(píng )，吸引学员(yuán )。”王玉琦说。 该驾校的做法并非孤例。为应对报考量不理(lǐ )想(xiǎng )、业绩下滑(huá )的困境，从去年寒(hán )假起，聊城市恒运(yùn )驾校就从精益化服(fú )务着手，首抓优化驾校教练态度。该驾校校长刘先生说：“教(jiāo )练员每周一(yī )上(shàng )午培训，聚在一起喊(hǎn )出‘夸夸语录’，培训效果好的教练还被树立(lì )为典型，向大家分享经(jīng )验。” 记(jì )者采(cǎi )访了解(jiě )到(dào )，驾培行业(yè )“盯(dīng )”上教练的沟通用语，与从业者所(suǒ )面临的工(gōng )作环境密切相关。“需要在有(yǒu )限的时间内，确保学员掌握驾驶技能，还要应对各种突发状况和学员(yuán )的个性化要求，我们也(yě )很不(bú )容易。”某驾校教练刘小杰提到，长期的教学压力有时会导致情(qíng )绪难以控制(zhì )，忍不住训斥学员(yuán )，使学员倍感压力，影响教(jiāo )学效果。 对此(cǐ )，3年来(lái )坚持使用“鼓励教学”的威海市某驾校金牌教练李海丰认为，学员有(yǒu )进步时就应适时表(biǎo )扬，以示(shì )鼓励。他说：“主要是摆正自己的教学态度，在教(jiāo )学手段上，要先(xiān )讲解、后示范，先简单、后复杂。” 从实际效果来看，“夸(kuā )夸语(yǔ )录”培训(xùn )也收到了双向好(hǎo )评。王玉琦说：“经过培训，部分脾气不太(tài )好的(de )教练明(míng )显变得更柔和，与学员相处更加融洽，这(zhè )不仅提(tí )高了整(zhěng )体教学质(zhì )量，还提升了(le )驾校的口(kǒu )碑。”还(hái )有不少学员(yuán )告诉记者，以夸奖为主(zhǔ )的教学形(xíng )式(shì )，大大缓解了(le )心(xīn )理压力，让他(tā )们(men )在(zài )犯错(cuò )时更快冷静下来进行(háng )分析和改(gǎi )正。 “俗话说严师出高徒，但‘严’字应理解为教学标准要严格、教学态(tài )度不死(sǐ )板(bǎn )。”中国交通运输协会驾驶培训分会(huì )专家委(wěi )员会执行主任冯晓(xiǎo )乐(lè )认为，一(yī )名优秀的教练员也(yě )应该是一(yī )名调节课堂气氛的高手，不仅能够教(jiāo )授驾驶技术，还能帮助缩短学员的(de )“紧张阶段”，引导其长期处在“正(zhèng )常阶段”。 职业资格心理咨询师李婷婷表示，教练员工作强度大、沟通压力大，鼓励式教学有助(zhù )于构建(jiàn )教练员与学员的情感纽(niǔ )带，形成(chéng )情(qíng )绪平(píng )衡，为从(cóng )业者(zhě )构建更好的从业环境，帮助实现(xiàn )长远(yuǎn )发展。 田国垒(lěi ) 中新网3月28日电 3月28日下午，国防部举行例行记者会，国防部新闻局局(jú )长、国防部新闻发言人吴(wú )谦大校答记者问。
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